1. Сроки гарантии
- Аккумуляторы – 6 месяцев
- Дисплеи (LCD / OLED) – 6 месяцев
- По остальным комплектующим – уточняйте у консультанта.
2. Условия предоставления гарантии
- Мы бесплатно заменяем или ремонтируем товар при заводском браке (технический сбой, отсутствие заряда, битые пиксели, некорректная работа сенсора до начала эксплуатации).
Гарантия НЕ ДЕЙСТВУЕТ, если:
- Есть механические повреждения (падение, трещины, царапины, деформация);
- Были следы жидкости, влаги или перегрева;
- Устройство вскрывалось или ремонтировалось вне нашего сервиса.
3. Порядок обращения
- Обмен и ремонт производятся ТОЛЬКО при личном посещении магазина Bogilab (отправка почтой или курьером НЕ принимается).
- Для обращения достаточно принести само изделие и назвать номер телефона – мы найдём ваш заказ в системе. Чек не требуется.
- Срок рассмотрения – до 3 рабочих дней (в большинстве случаев решается в день обращения).
4. Важное замечание
- Пожалуйста, внимательно осматривайте товар при получении в нашем магазине.
- Внешние дефекты (царапины, сколы, неплотная установка) не гарантируются после того, как вы покинули салон.