Обмен, возврат и возврат денежных средств

14 дней на возврат

Без лишних вопросов

Если товар не подошёл или оказался с браком, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

• Товар не был в использовании и сохранил товарный вид

• Сохранена оригинальная упаковка и комплектность

• Есть документ, подтверждающий покупку (чек, номер заказа)

Брак или несоответствие

Для дисплеев и аккумуляторов заводской брак подлежит замене или возврату полной стоимости в течение всего гарантийного периода — 6 месяцев с даты покупки. На остальные комплектующие гарантия не распространяется, но заводской брак, обнаруженный в течение 14 дней с момента получения, также подлежит замене или возврату.

Как оформить возврат

Свяжитесь с нами по телефону +7 977 388-16-03 или email

Vtechmoscow2026@gmail.com

, укажите номер заказа и причину возврата. Мы согласуем удобный способ возврата товара и сроки выплаты.

Сроки возврата денег

После получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются в течение 3–10 рабочих дней в зависимости от способа оплаты.